📄 Política de Privacidade – Ebook “Como ajudares o teu filho a lidar com a ansiedade”

Responsável pelo tratamento
Joana Frazão (Psicóloga) – ebook “Como ajudares o teu filho a lidar com a ansiedade”
Email: joanafrazaopsicologa@gmail.com


Que dados tratamos e porquê

Dados de identificação e faturação (ex.: nome, NIF, morada):
→ Para cumprimento de obrigações legais de faturação e contabilidade.

Dados de contacto e de interação (ex.: email, telefone, pedidos de acesso, formulários, newsletters):
→ Para responder a pedidos, gerir a compra e, se consentires, enviar comunicações sobre conteúdos e novidades.

Dados de navegação (ex.: cookies, métricas de utilização da plataforma):
→ Para melhorar a experiência de utilização e garantir a segurança do site.


Fundamentos jurídicos

  • Execução de contrato: fornecimento do ebook digital.

  • Faturação/contabilidade: obrigação legal.

  • Newsletters/marketing: consentimento, que podes retirar a qualquer momento.

  • Interesses legítimos (ex.: segurança do site, métricas essenciais): sempre salvaguardando os teus direitos e liberdades.


Menores

Nos termos da Lei n.º 58/2019, artigo 16.º, em Portugal o consentimento para serviços digitais apenas é válido a partir dos 13 anos de idade.
Abaixo dessa idade, o tratamento de dados pessoais só pode ser efetuado com o consentimento expresso dos representantes legais.


Partilhas e destinatários

Não vendemos os teus dados. Podemos recorrer a prestadores de serviços que atuam como subcontratantes e ficam contratualmente vinculados à confidencialidade e segurança, nomeadamente:

  • Hotmart (plataforma de venda e distribuição de conteúdos digitais).

  • MailerLite (plataforma de envio de emails e automação de newsletters).

  • WordPress/serviços de alojamento web (gestão e hospedagem do site).

  • Google Workspace (email profissional e armazenamento).

Se houver transferências fora do EEE, aplicamos salvaguardas adequadas (ex.: Cláusulas Contratuais-Tipo da UE).


Conservação

  • Faturação: 10 anos (obrigação legal).

  • Marketing/newsletters: até retirares o consentimento ou após período de inatividade, com revisões periódicas.

  • Dados de navegação: conforme indicado na Política de Cookies.


Direitos dos titulares

Podes exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento quando esta for a base legal, contactando-nos para joanafrazaopsicologa@gmail.com.

Tens também o direito de apresentar reclamação à CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados: www.cnpd.pt.


Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, divulgação ou alteração.


Cookies e analytics

O site poderá utilizar cookies e ferramentas de análise para melhorar a experiência do utilizador. As informações completas sobre esse tratamento estão disponíveis na Política de Cookies, onde também podes gerir as tuas preferências.


Atualizações

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível no site.


📄 Política de Cookies – Ebook “Como ajudares o teu filho a lidar com a ansiedade”

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O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no teu dispositivo quando visitas um site. Servem para recordar preferências e permitir funcionalidades técnicas essenciais.


Tipos de cookies que utilizamos

  • Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (ex.: login, segurança).

  • Funcionais: guardam as tuas preferências de navegação (ex.: idioma, formulários).

  • Analíticos: ajudam-nos a compreender como o site é utilizado (ex.: Google Analytics).

  • Marketing: usados para personalizar anúncios e medir a eficácia das campanhas (ex.: Facebook Pixel, Google Ads).


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Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.